{"id":329,"date":"2022-03-02T00:26:59","date_gmt":"2022-03-02T00:26:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.avplastics.com.co\/?page_id=329"},"modified":"2022-03-05T00:49:55","modified_gmt":"2022-03-05T00:49:55","slug":"politica-del-manejo-de-la-informacion-y-datos-personales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.avplastics.com.co\/en\/politica-del-manejo-de-la-informacion-y-datos-personales\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica del Manejo de la Informaci\u00f3n y Datos Personales"},"content":{"rendered":"

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\u00a0 POLI\u0301TICA TRATAMIENTO DE INFORMACIO\u0301N Y DATOS PERSONALES DE AV PLASTICS TRADE S.A.S<\/strong><\/h1>\n
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GENERALIDADES<\/strong><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley estatutaria 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, la empresa AV PLASTICS TRADE SAS informa la poli\u0301tica aplicable a la entidad para el tratamiento proteccio\u0301n de datos personales y desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos asi\u0301 como el derecho a la informacio\u0301n; por tanto, AV PLASTICS TRADE S.A.S teniendo en cuenta su condicio\u0301n de responsable del tratamiento de datos de cara\u0301cter personal que le asiste, se permite formular el presente texto en aras de dar efectivo cumplimiento a dicha normatividad y en especial para la atencio\u0301n de consultas y reclamos acerca del tratamiento de los datos de cara\u0301cter personal que recoja y maneje AV PLASTICS TRADE S.A.S.<\/span><\/p>\n

La presente se ira\u0301 ajustando en la medida en que se vaya reglamentando la normatividad aplicable a la materia y entren en vigencia nuevas disposiciones.<\/span><\/p>\n

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1. IDENTIFICACION<\/strong><\/p>\n

Razo\u0301n social: AV PLASTICS TRADE S.A.S<\/span><\/p>\n

NIT: 900.767.174-1
<\/span><\/p>\n

Domicilio: Calle 13 N\u00b0 78 \u2013 54 Oficina 312 edificio Centro 78; B\/ Capri; Cali, Valle del Cauca
<\/span><\/span><\/p>\n

Tele\u0301fono fijo: (2) 4864293
<\/span><\/p>\n

Tele\u0301fono celular: 310 7255394
<\/span><\/p>\n

Correo electro\u0301nico: atencionalcliente@avplastics.com.co<\/a><\/p>\n

Pa\u0301gina Web:\u00a0<\/span>www.avplastics.com.co<\/a><\/span><\/p>\n

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2. NORMATIVIDAD LEGAL Y AMBITO DE APLICACIO\u0301N<\/strong>: <\/span>La presente poli\u0301tica de Tratamiento de datos personales es elaborada de conformidad con lo dispuesto en la Constitucio\u0301n Poli\u0301tica art. 15, la ley 1266 del 2008, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Decreto 886 del 2014, decreto 1074 del 2015 y dema\u0301s disposiciones complementarias y sera\u0301 aplicada por AV PLASTICS TRADE SAS respecto de la recoleccio\u0301n, almacenamiento, uso, circulacio\u0301n, supresio\u0301n y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales.<\/span><\/p>\n

3. OBJETIVO GENERAL<\/strong>:<\/strong> Con la implementacio\u0301n de e\u0301sta poli\u0301tica, se pretende garantizar la reserva de la informacio\u0301n y la seguridad sobre el tratamiento que se le dara\u0301 a la misma a todos los clientes, proveedores, empleados y terceros de quienes AV PLASTICS TRADE SAS ha obtenido legalmente informacio\u0301n y datos personales conforme a los lineamientos establecidos por la ley regulatoria del derecho al Habeas Data. Asimismo, a trave\u0301s de la expedicio\u0301n de la presente poli\u0301tica se da cumplimiento a lo previsto en el literal K del arti\u0301culo 17 de la referida ley.<\/span><\/p>\n

4. DEFINICIONES:<\/strong>
Autorizacio\u0301n: <\/span>Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a<\/span><\/p>\n

cabo el Tratamiento de datos personales.<\/span><\/p>\n

Aviso de privacidad:<\/strong> <\/span>Documento fi\u0301sico, electro\u0301nico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposicio\u0301n del Titular para el tratamiento de sus datos personales. En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la informacio\u0301n relativa a la existencia de las poli\u0301ticas de tratamiento de informacio\u0301n que le sera\u0301n aplicables, la forma de acceder a las mismas y la finalidad del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.<\/span><\/p>\n

Base de Datos: <\/strong>Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
<\/span>Dato personal: <\/span>Cualquier informacio\u0301n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales o juri\u0301dicas determinadas o determinables.<\/span><\/p>\n

Dato pu\u0301blico:<\/strong> <\/span>Es el dato calificado como tal segu\u0301n los mandatos de la ley o de la Constitucio\u0301n Poli\u0301tica y aquel que no sea semiprivado, privado o sensible. Son\u00a0<\/span>pu\u0301blicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesio\u0301n u oficio, a su calidad de comerciante o de servidor pu\u0301blico y aquellos que puedan obtenerse sin reserva alguna. Por su naturaleza, los datos pu\u0301blicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros pu\u0301blicos, documentos pu\u0301blicos, gacetas y boletines oficiales.<\/p>\n

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Dato privado:<\/strong> <\/span>Es el dato que por su naturaleza i\u0301ntima o reservada so\u0301lo es relevante para el titular.<\/span><\/p>\n

Datos sensibles: <\/strong>Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminacio\u0301n, tales como aquellos que revelen el origen racial o e\u0301tnico, la orientacio\u0301n poli\u0301tica, las convicciones religiosas o filoso\u0301ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido poli\u0301tico o que garanticen los derechos y garanti\u0301as de partidos poli\u0301ticos de oposicio\u0301n, asi\u0301 como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biome\u0301tricos<\/span><\/p>\n

Encargado del Tratamiento: <\/strong>Persona natural o juri\u0301dica, pu\u0301blica o privada, que por si\u0301 misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.<\/span><\/p>\n

Responsable del Tratamiento: <\/strong>Persona natural o juri\u0301dica, pu\u0301blica o privada, que por si\u0301 misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos;<\/span><\/p>\n

Titular<\/strong>: <\/span>Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.<\/span><\/p>\n

Tratamiento<\/strong>: <\/span>Cualquier operacio\u0301n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recoleccio\u0301n, almacenamiento, uso, circulacio\u0301n o supresio\u0301n de los mismos.<\/span><\/p>\n

Ley de proteccio\u0301n de datos<\/strong>:<\/strong> es la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos reglamentarios o las normas que los modifiquen, complementen o sustituyan.<\/span><\/p>\n

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Habeas data: <\/span>derecho de cualquier persona a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en el banco de datos y en archivos de entidades pu\u0301blicas y privadas.<\/span><\/p>\n

Transferencia<\/strong>: <\/span>la transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y\/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envi\u0301a la informacio\u0301n o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del pai\u0301s.<\/span><\/p>\n

Transmisio\u0301n<\/strong>: <\/span>tratamiento de datos personales que implica la comunicacio\u0301n de los mismos dentro o fuera del territorio de la Repu\u0301blica de Colombia cuando tenga por objeto la realizacio\u0301n de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.<\/span><\/p>\n

5. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:\u00a0<\/strong>El tratamiento de datos personales en AV PLASTICS TRADE SAS se regira\u0301 por los siguientes principios:<\/span><\/p>\n

a. Principio de finalidad<\/strong>:<\/strong> El Tratamiento de los datos personales recogidos debe obedecer a una finalidad legi\u0301tima, la cual debe ser informada al Titular.<\/span><\/p>\n

<\/span>b. Principio de libertad:<\/strong> <\/span>El Tratamiento so\u0301lo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podra\u0301n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizacio\u0301n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.<\/span><\/p>\n

c. Principio de veracidad o calidad:<\/strong> <\/span>La informacio\u0301n sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/span><\/p>\n

d. Principio de transparencia: <\/strong>En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de AV PLASTICS TRADE SAS en cualquier momento y sin restricciones, informacio\u0301n acerca de la existencia de datos que le conciernan.<\/span><\/p>\n

e. Principio de acceso y circulacio\u0301n restringida: <\/strong>El Tratamiento se sujeta a los li\u0301mites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constitucio\u0301n. Los datos personales, salvo la informacio\u0301n pu\u0301blica, y lo dispuesto en la autorizacio\u0301n otorgada por el titular del dato, no podra\u0301n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgacio\u0301n o comunicacio\u0301n masiva.<\/span><\/p>\n

f. Principio de seguridad:<\/strong> <\/span>La informacio\u0301n sujeta a Tratamiento por parte de AV PLASTICS TRADE SAS se debera\u0301 proteger mediante el uso de las medidas te\u0301cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a\u00a0<\/span>los registros evitando su adulteracio\u0301n, pe\u0301rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n

g. Principio de confidencialidad:<\/strong> <\/span>Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales esta\u0301n obligadas a garantizar la reserva de la informacio\u0301n, inclusive despue\u0301s de finalizada su relacio\u0301n con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

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6.DERECHOS QUE TIENEN FRENTE A LA COMPAN\u0303I\u0301A TODOS LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n

Todo proceso que conlleve el tratamiento por parte de cualquier a\u0301rea de la compan\u0303i\u0301a de datos personales tanto de clientes, proveedores, empleados y en general cualquier tercero con el cual AV PLASTICS TRADE SAS sostenga relaciones comerciales y laborales debera\u0301 tener en cuenta e informarle de manera expresa y previa, por cualquier medio del cual se pueda conservar una constancia de su cumplimiento, los derechos que le asisten a ese titular de los datos, los cua\u0301les se enuncian a continuacio\u0301n:<\/span><\/p>\n

a. <\/strong>Derecho de acceso:<\/strong> En virtud del cual podra\u0301 acceder a los datos personales que este\u0301n bajo el control de AV PLASTICS TRADE SAS, para efectos de consultarlos de manera gratuita.<\/span><\/p>\n

b. <\/strong>Derecho de actualizacio\u0301n, rectificacio\u0301n y supresio\u0301n:<\/strong> En virtud del cual podra\u0301 solicitar la actualizacio\u0301n, rectificacio\u0301n y\/o supresio\u0301n de los datos personales objeto de tratamiento, de tal manera que se satisfagan los propo\u0301sitos del tratamiento.<\/span><\/p>\n

c. <\/strong>Derecho a solicitar prueba de la autorizacio\u0301n:<\/strong> En cualquier momento podra\u0301 solicitar una prueba de la autorizacio\u0301n dada por AV PLASTICS TRADE SAS, salvo en los eventos en los cuales, segu\u0301n las normas legales vigentes, no se requiera de la autorizacio\u0301n para realizar el tratamiento.<\/span><\/p>\n

d. <\/strong>Derecho a ser informado<\/strong> por AV PLASTICS TRADE SAS previa solicitud del titular de los datos, respecto del uso que le ha dado a los mismos.<\/span><\/p>\n

e.\u00a0<\/strong>Derecho a presentar quejas<\/strong> ante la Superintendencia de Industria y Comercio: por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales. <\/span><\/p>\n

f.\u00a0<\/strong><\/span>Derecho a requerir<\/strong> el cumplimiento de las o\u0301rdenes emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio. <\/span><\/p>\n

g.\u00a0<\/span><\/strong>Derecho a revocar la autorizacio\u0301n<\/strong> y\/o solicitar la supresio\u0301n de algu\u0301n dato cuando considere que AV PLASTICS TRADE S.A.S no ha respetado sus derechos y garanti\u0301as constitucionales. <\/span><\/p>\n

h.\u00a0<\/span><\/strong>Derecho a acceder en forma gratuita<\/strong> a los datos personales que voluntariamente\u00a0<\/span>decida compartir con AV PLASTICS TRADE S.A.S, para lo cual la compan\u0303i\u0301a se encarga de conservar y archivar de forma segura y confiable los formatos de autorizacio\u0301n de cada uno de los titulares de datos personales debidamente otorgadas.<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

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NOTA<\/strong>: Para efectos del ejercicio de los derechos antes descritos tanto el titular como la persona que lo represente debera\u0301 demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en virtud de la cual representa al titular.<\/span><\/p>\n

7. CASOS EN LOS CUALES AV PLASTICS TRADE SAS NO REQUIERE AUTORIZACIO\u0301N PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS QUE TENGA EN SU PODER<\/strong><\/p>\n

a. <\/span>Cuando la informacio\u0301n sea solicitada a la compan\u0303i\u0301a por una entidad pu\u0301blica o administrativa que este\u0301 actuando en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.<\/span><\/p>\n

b. <\/span>Cuando se trate de datos de naturaleza pu\u0301blica debido a que e\u0301stos no son protegidos por el a\u0301mbito de aplicacio\u0301n de la norma.<\/span><\/p>\n

c. <\/span>Eventos de urgencia me\u0301dica o sanitaria debidamente comprobadas.<\/span><\/p>\n

d. <\/span>En aquellos eventos donde la informacio\u0301n sea autorizada por la ley para cumplir\u00a0<\/span>con fines histo\u0301ricos, estadi\u0301sticos y cienti\u0301ficos.<\/span><\/p>\n

e. <\/span>Cuando se trate de datos relacionados con el registro civil de las personas debido a que e\u0301sta informacio\u0301n no es considerada como un dato de naturaleza privada.<\/span><\/p>\n

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8. A QUIENES SE LES PUEDE ENTREGAR INFORMACIO\u0301N POR PARTE DE AV PLASTICS TRADE SAS SIN NECESIDAD DE CONTAR CON AUTORIZACIO\u0301N DE LOS TITULARES DE LOS DATOS<\/strong><\/p>\n

a. <\/span>A los titulares de los datos, sus herederos o representantes en cualquier momento y a trave\u0301s de cualquier medio cuando asi\u0301 lo soliciten a AV PLASTICS TRADE SAS<\/span><\/p>\n

b. <\/span>Alasentidadesjudicialesoadministrativasenejerciciodefuncionesqueeleven algu\u0301n requerimiento a la compan\u0303i\u0301a para que le sea entregada la informacio\u0301n.<\/span><\/p>\n

c. <\/span>Alostercerosqueseanautorizadosporalgunaleydelarepu\u0301blicadeColombia. <\/span>d. <\/span>A los terceros a los que el Titular del dato autorice expresamente entregar la<\/span><\/p>\n

informacio\u0301n y cuya autorizacio\u0301n sea entregada a AV PLASTICS TRADE SAS.<\/span><\/p>\n

9. DEBERES QUE TIENE AV PLASTICS TRADE SAS RESPECTO A LOS TITULARES DE LOS DATOS<\/strong><\/p>\n

AV PLASTICS TRADE S.A.S<\/strong> reconoce que los datos personales son propiedad de los titulares de los mismos y que u\u0301nicamente tales personas podra\u0301n decidir sobre e\u0301stos. En este sentido, hara\u0301 uso exclusivo para aquellas finalidades para las que sea facultado en los te\u0301rminos de la ley y en aras de lo anterior se permite informar los deberes que asume en su calidad de responsable del tratamiento:<\/span><\/p>\n

a. <\/span>La compan\u0303i\u0301a debera\u0301 buscar el medio a trave\u0301s del cual obtener la autorizacio\u0301n expresa por parte del titular de los datos para realizar cualquier tipo de tratamiento y conservara\u0301, en las condiciones previstas en esta poli\u0301tica, copia de la respectiva autorizacio\u0301n otorgada por el titular.<\/span><\/p>\n

b. <\/span>Informar de manera clara y suficiente al titular sobre la finalidad de la recoleccio\u0301n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizacio\u0301n otorgada.<\/span><\/p>\n

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c. <\/span>La compan\u0303i\u0301a debe informar a los titulares de los datos para cada caso, el cara\u0301cter facultativo de responder y otorgar la respectiva informacio\u0301n solicitada.<\/span><\/p>\n

d. <\/span>La compan\u0303i\u0301a debe informar la identificacio\u0301n, direccio\u0301n fi\u0301sica o electro\u0301nica y tele\u0301fono de la persona o a\u0301rea que tendra\u0301 la calidad de responsable del tratamiento, dentro de los cuales se podra\u0301 tener la pa\u0301gina web<\/span><\/p>\n

e. <\/span>La compan\u0303i\u0301a, debera\u0301 garantizar en todo tiempo al titular de la informacio\u0301n, el pleno y efectivo ejercicio del derecho al ha\u0301beas data y de peticio\u0301n, es decir, la posibilidad de conocer la informacio\u0301n que sobre e\u0301l exista o repose en el banco de datos, solicitar la actualizacio\u0301n o correccio\u0301n de datos y tramitar consultas, todo lo cual se realizara\u0301 por conducto de los mecanismos de consultas o reclamos previstos en la presente poli\u0301tica.<\/span><\/p>\n

f. <\/span>Procurarquelosprincipiosdeveracidad,calidad,seguridadyconfidencialidaden los te\u0301rminos establecidos en la siguiente poli\u0301tica.<\/span><\/p>\n

g. <\/span>La compan\u0303i\u0301a debera\u0301 conservar con las debidas seguridades los registros de datos personales almacenados para impedir su deterioro, pe\u0301rdida, alteracio\u0301n, uso no autorizado o fraudulento y realizar perio\u0301dica y oportunamente la actualizacio\u0301n y rectificacio\u0301n de los datos, cada vez que los titulares de los mismos le reporten novedades o solicitudes.<\/span><\/p>\n

h. <\/span>Actualizar la informacio\u0301n cuando sea necesario.<\/span><\/p>\n

<\/span>i. <\/span>Rectificar los datos personales cuando el lo sea procedente<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

<\/span>10. SOLICITUD DE AUTORIZACIO\u0301N AL TITULAR DEL DATO PERSONAL:<\/strong><\/p>\n

Con antelacio\u0301n y\/o al momento de efectuar la recoleccio\u0301n del dato personal, AV PLASTICS TRADE SAS solicitara\u0301 al titular del dato su autorizacio\u0301n para efectuar su recoleccio\u0301n y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios te\u0301cnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorizacio\u0301n y\/o de la conducta inequi\u0301voca descrita en el arti\u0301culo 7 del Decreto 1377 de 2013.<\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

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11. FINALIDADES EN LA CAPTURA, USO Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n

AV PLASTICS TRADE S.A.S en el desarrollo de su objeto social y sus relaciones con terceros, entie\u0301ndase por estos clientes, empleados, proveedores, acreedores, entre otros; recopila constantemente datos para llevar a cabo diversas finalidades y usos dentro de los cuales se pueden enmarcar:<\/span><\/p>\n

Fidelizacio\u0301n de clientes, Gestio\u0301n de estadi\u0301sticas internas, Procedimientos administrativos, Gestio\u0301n administrativa, Gestio\u0301n de clientes, Gestio\u0301n de cobros y pagos, Gestio\u0301n de facturacio\u0301n, Gestio\u0301n econo\u0301mica y contable, Gestio\u0301n fiscal, Histo\u0301rico de relaciones comerciales, Marketing, Gestio\u0301n talento humano, Ana\u0301lisis de perfiles, Encuestas de opinio\u0301n, Prospeccio\u0301n comercial, Publicidad propia, Segmentacio\u0301n de mercados, Seguridad.<\/span><\/p>\n

Ofrecer todo tipo de servicios comerciales; asi\u0301 como realizar campan\u0303as de promocio\u0301n, marketing, publicidad.<\/span><\/p>\n

Bu\u0301squeda de un conocimiento ma\u0301s cercano con todos sus clientes, proveedores, empleados y terceros vinculados.<\/span>En relacio\u0301n con lo anterior, AV PLASTICS TRADE S.A.S podra\u0301 ejecutar las siguientes acciones:<\/span><\/p>\n

Obtener, recolectar, almacenar, usar, circular, suprimir, transferir, transmitir, actualizar, procesar, reproducir y\/o disponer de los datos o informacio\u0301n parcial o total de aquellos titulares que le otorguen la debida autorizacio\u0301n en los te\u0301rminos exigidos por la ley y en los formatos que para cada caso estime convenientes.<\/span><\/p>\n

Efectuar investigaciones, comparar, verificar y validar los datos que obtenga en debida forma con centrales de riesgo crediticio con las cuales se tengan relaciones comerciales.<\/span>Clasificar, ordenar, separar la informacio\u0301n suministrada por el titular de los datos<\/span><\/p>\n

Efectuar Transferencia de la informacio\u0301n que obtenga en los te\u0301rminos de la ley de habeas data, a las empresas con las que contrata el aseguramiento de la cartera para comparar, verificar y validar los datos que obtenga en debida formacio\u0301n el fin de la asignacio\u0301n de cupos de cre\u0301dito, previas las debidas autorizaciones que en ese sentido obtenga.<\/span><\/p>\n

Enviar al correo fi\u0301sico, electro\u0301nico, celular o dispositivo mo\u0301vil, vi\u0301a mensajes de texto (SMS y\/o MMS) o a trave\u0301s de cualquier otro medio ana\u0301logo y\/o digital de comunicacio\u0301n creado o por crearse, informacio\u0301n comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y\/o servicios, eventos y\/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campan\u0303as, promociones o concursos de cara\u0301cter comercial o publicitario, adelantados por AV PLASTICS TRADE SAS. y\/o por terceras personas.<\/span><\/p>\n

Brindar informacio\u0301n requerida por entidades gubernamentales, dando cumplimiento a obligaciones que surjan en esta materia, para lo cual no se requiere autorizacio\u0301n del titular.<\/span><\/p>\n

12.LA AUTORIZACIO\u0301N:<\/strong><\/p>\n

A efectos de llevar a cabo los fines anteriormente mencionados, AV PLASTICS TRADE SAS requiere de manera libre, previa, expresa y debidamente informada de la autorizacio\u0301n por parte de los titulares de los datos y para ello ha dispuesto un consentimiento de tratamiento de datos personales garantizando para cada caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorizacio\u0301n. La misma podra\u0301 constar por medio de un documento fi\u0301sico, o electro\u0301nico que garantice su posterior consulta a trave\u0301s de herramientas te\u0301cnicas, tecnolo\u0301gicas y desarrollos de seguridad informa\u0301tica.<\/span><\/p>\n

La autorizacio\u0301n es una declaracio\u0301n que informa al titular de los datos la siguiente informacio\u0301n:<\/span><\/p>\n

    \n
  • Quien es el responsable o encargado de recopilar la informacio\u0301n<\/span><\/li>\n
  • Datos recopilados<\/span><\/li>\n
  • Finalidades del tratamiento<\/span><\/li>\n
  • Procedimiento para el ejercicio de los derechos de acceso, correccio\u0301n,<\/span>actualizacio\u0301n o supresio\u0301n de datos<\/span><\/li>\n
  • Informacio\u0301n sobre recoleccio\u0301n de datos sensibles<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    13. PROTECCION DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD Y ADOLESCENTES<\/span><\/strong><\/p>\n

    En atencio\u0301n a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, AV PLASTICS TRADE S.A.S asegura que el Tratamiento de los datos personales de nin\u0303os, nin\u0303as y adolescentes sera\u0301 realizado respectando sus derechos, razo\u0301n por la cual, en las actividades mercadeo y culturales que realice AV PLASTICS TRADE S.A.S debera\u0301 contar con la autorizacio\u0301n previa, expresa e informada del padre o la madre o del representante legal de la nin\u0303a, nin\u0303o o adolescente.<\/span><\/p>\n

    14. FORMADEPROCEDERRESPECTOALASCONSULTASYSOLICITUDES HECHAS POR LOS TITULARES DE LOS DATOS<\/span><\/strong><\/p>\n

    Todo titular de datos personales tiene derecho a realizar consultas y elevar solicitudes a la compan\u0303i\u0301a respecto al manejo y tratamiento dado a su informacio\u0301n.<\/span><\/p>\n

    <\/span><\/p>\n

      \n
    • \n
      \n
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      \n
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      \n

      A). PROCEDIMIENTO PARA EL TRA\u0301MITE DE RECLAMOS O SOLICITUDES:<\/strong><\/p>\n

      Toda solicitud, peticio\u0301n, queja o reclamo (PQR) que sea presentada a AV PLASTICS TRADE S.A.S por parte de cualquier titular o sus causahabientes respecto al manejo y tratamiento dado a su informacio\u0301n sera\u0301 resuelta de conformidad con la ley regulatoria al derecho al habeas data y sera\u0301 tramitado bajo las siguientes reglas:<\/span><\/p>\n

      1. <\/span>La peticio\u0301n o reclamo se formulara\u0301 mediante escrito o cualquier otro de los medios definidos en la presente poli\u0301tica para tal fin, dirigido a AV PLASTICS TRADE S.A.S, con la identificacio\u0301n del titular, la descripcio\u0301n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direccio\u0301n o medio a trave\u0301s del cual desea obtener su respuesta, y si fuere el caso, acompan\u0303ando los documentos de soporte que se quieran hacer valer.<\/span><\/p>\n

      \n
      \n
      \n

      En caso de que el escrito resulte incompleto, la compan\u0303i\u0301a solicitara\u0301 al interesado para que subsane las fallas dentro de los cinco (5) di\u0301as siguientes a la recepcio\u0301n del reclamo. Transcurridos (2) dos meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informacio\u0301n requerida, se entendera\u0301 que ha desistido de la reclamacio\u0301n o peticio\u0301n.<\/span><\/p>\n

      En caso de quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dara\u0301 traslado a quien corresponda en un te\u0301rmino ma\u0301ximo de (2) dos di\u0301as ha\u0301biles e informara de la situacio\u0301n al interesado.<\/span><\/p>\n

      2. <\/span>Una vez recibida la peticio\u0301n o reclamo completo, la compan\u0303i\u0301a incluira\u0301 en el registro individual en un te\u0301rmino no mayor a dos (2) di\u0301as ha\u0301biles una leyenda que diga \u00abreclamo en tra\u0301mite\u00bb y la naturaleza del mismo. Dicha informacio\u0301n debera\u0301 mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.<\/span><\/p>\n

      3. <\/span>El solicitante recibira\u0301 una respuesta por parte de AV PLASTICS TRADE SAS dentro de los quince (15) di\u0301as ha\u0301biles siguientes contados a partir de la fecha en la cual ha tenido conocimiento efectivo de la solicitud.<\/span><\/p>\n

      4. <\/span>Cuando no fuere posible atender la peticio\u0301n dentro de dicho te\u0301rmino, se informara\u0301 al interesado, expresando los motivos de la demora y sen\u0303alando la fecha en que se atendera\u0301 su peticio\u0301n, la cual en ningu\u0301n caso podra\u0301 superar los ocho (8) di\u0301as ha\u0301biles siguientes al vencimiento del primer te\u0301rmino.<\/span><\/p>\n

      B. CONSULTAS:<\/strong><\/p>\n

      La Poli\u0301tica de manejo de la informacio\u0301n personal por parte de AV PLASTICS TRADE S.A.S y los derechos ba\u0301sicos que los titulares de los datos tienen en relacio\u0301n con la misma podra\u0301n ser consultados a trave\u0301s de los siguientes medios:<\/span><\/p>\n

      \u2022 <\/span>www.avplastics.com.co
      <\/span>\u2022 A\u0301rea de Servicio al Cliente (Oficina principal).<\/span><\/p>\n

      <\/span><\/p>\n

      \n
      \n
      \n

      Cualquier consulta que tenga un titular sobre su informacio\u0301n o datos personales o cuando considere necesario instaurar una solicitud de informacio\u0301n o considere que sus derechos han sido vulnerados en relacio\u0301n con el uso y el manejo de su informacio\u0301n; podra\u0301 hacerlo a trave\u0301s del siguiente correo electro\u0301nico:<\/span>atencionalcliente@avplastics.com.co <\/span>o en la oficina principal, esta sera\u0301 atendida en un te\u0301rmino ma\u0301ximo de diez (10) di\u0301as ha\u0301biles contados a partir de la fecha de recibo de la misma.<\/span><\/p>\n

      Si dentro de los diez (10) di\u0301as sen\u0303alados, no fuere posible para la compan\u0303i\u0301a atender la consulta, el a\u0301rea correspondiente debera\u0301 informar al interesado, los motivos de la demora e indicarle la fecha en que se atendera\u0301 la misma, la cual en ningu\u0301n caso podra\u0301 superar los cinco (5) di\u0301as ha\u0301biles siguientes al vencimiento del primer te\u0301rmino.<\/span><\/p>\n

      C. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:<\/strong><\/p>\n

      <\/strong>AV PLASTICS TRADE S.A.S Tiene la calidad de responsable del tratamiento, a\u00a0<\/span>trave\u0301s de la presente poli\u0301tica se permite informar sus datos de identificacio\u0301n:<\/span><\/p>\n

      Razo\u0301n social: <\/span>AV PLASTICS TRADE S.A.S
      <\/span>NIT: <\/span>900.767.74-1
      <\/span>Domicilio principal: <\/span>Calle 13 Nro. 78 \u2013 54 Oficina 312 Edificio Centro 78 Cali, Valle del Cauca.<\/span><\/p>\n

      Persona o dependencia responsable de la atencio\u0301n de peticiones, consultas y reclamos: <\/span>el a\u0301rea encargada de recibir y canalizar todas las solicitudes e inquietudes es Servicio al Cliente a trave\u0301s del correo electro\u0301nico atencionalcliente@avplastics.com.co. o por vi\u0301a telefo\u0301nica al mo\u0301vil 3107255394, fijo (2) 4864293; en el horario de atencio\u0301n de lunes a viernes de 8:00 a.m. -12:30mm y 1:30pm – 5:00 p.m.<\/span><\/p>\n

      <\/span><\/p>\n

      \n
      \n
      \n

      D. ENCARGADO DEL TRATAMIENTO:<\/strong><\/p>\n

      <\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

      \n
      \n

      AV PLASTICS TRADE SAS tiene la calidad de ENCARGADO DEL TRATAMIENTO, por medio de su personal del a\u0301rea de servicio al cliente, los datos de identificacio\u0301n son los siguientes:
      <\/span>Razo\u0301n social: <\/span>AV PLASTICS TRADE S.A.S
      <\/span>NIT: <\/span>900.767.174-1
      <\/span>Domicilio principal: <\/span>Calle Calle 13 Nro. 78 \u2013 54 Oficina 312 Edificio Centro 78 Cali, Valle del Cauca.<\/span><\/p>\n

      Persona o dependencia responsable de la atencio\u0301n de peticiones, consultas y reclamos: <\/span>el a\u0301rea encargada de recibir y canalizar todas las solicitudes e inquietudes es Servicio al Cliente a trave\u0301s del correo electro\u0301nico atencionalcliente@avplastics.com.co. o por vi\u0301a telefo\u0301nica al mo\u0301vil 3107255394, fijo (2) 4864293; en el horario de atencio\u0301n de lunes a viernes de 8:00 a.m. -12:30mm y 1:30pm – 5:00 p.m.<\/span><\/p>\n

      15. POLITICA DE SEGURIDAD:<\/strong><\/p>\n

      Para AV PLASTICS TRADE S.A.S es fundamental y prioritario adoptar medidas te\u0301cnicas, juri\u0301dicas, humanas y administrativas que sean necesarias para procurar la seguridad de los datos de cara\u0301cter personal protegiendo la confidencialidad, integridad, uso, acceso no autorizado y\/o fraudulento. Asimismo, se permite informar que internamente la compan\u0303i\u0301a ha implementado protocolos de seguridad de obligatorio cumplimiento para todo el personal con acceso a datos de cara\u0301cter personal y a los sistemas de informacio\u0301n.<\/span><\/p>\n

      Las poli\u0301ticas internas de seguridad bajo las cuales se conserva la informacio\u0301n del titular para impedir su adulteracio\u0301n, pe\u0301rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, son las siguientes:<\/span><\/p>\n

      <\/span><\/p>\n

      \n
      \n
      \n
        \n
      1. Poli\u0301ticas en la Infraestructura tecnolo\u0301gica perimetral en la red de datos (Firewalls, correo seguro, control de contenido, antivirus).<\/span><\/li>\n
      2. Poli\u0301ticas en la Infraestructura tecnolo\u0301gica y poli\u0301ticas de control de acceso a la informacio\u0301n, aplicaciones y bases de datos (mo\u0301dulos de seguridad, cifrado).<\/span><\/li>\n
      3. Poli\u0301ticas de implementacio\u0301n tecnolo\u0301gica que minimizan el riesgo de las plataformas cri\u0301ticas ante desastres (Plan de Recuperacio\u0301n por Desastres).<\/span><\/li>\n
      4. Poli\u0301ticas de implementacio\u0301n tecnolo\u0301gica que respalda la informacio\u0301n contenida en las distintas plataformas.<\/span><\/li>\n
      5. Poli\u0301tica escrita sobre seguridad de la informacio\u0301n y uso de las herramientas de informacio\u0301n.<\/span><\/li>\n
      6. Acuerdo de confidencialidad con proveedores y terceros que se considere pertinentes para el tratamiento de datos especifico de nuestros clientes y\/o empleados.<\/span><\/li>\n
      7. Cla\u0301usula de confidencialidad en los contratos laborales de empleados.<\/span><\/li>\n
      8. Procedimientos de Autocontrol y respuesta a Auditori\u0301a interna.<\/span><\/li>\n
      9. En todos los eventos que se realizan, en los cuales se captura informacio\u0301n del cliente se incluye el pa\u0301rrafo de Habeas data, con sus respectivas implicaciones.<\/span><\/li>\n
      10. Aviso Habeas Data. Por el hecho de participar en el Evento, todo participante declara conocer y autorizar de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada a AV PLASTICS TRADE S.A.S para recolectar, registrar, procesar, difundir, compilar, intercambiar, actualizar y disponer de los datos o informacio\u0301n parcial que le suministro\u0301, y a efectos de participar en el Evento; a con el fin de AV PLASTICS TRADE S.A.S pueda ofrecer sus productos y\/o servicios a sus clientes de una manera ma\u0301s personalizada y directa, y adema\u0301s a contactar a la persona en caso tal de resultar ser el ganador del Evento, a hacer envi\u0301o de informacio\u0301n publicitaria de las marcas propias por\u00a0<\/span>correo directo, SMSy\/o MMS o a trave\u0301s de cualquier otro medio ana\u0301logo y\/o digital de comunicacio\u0301n creado o por crearse, La utilizacio\u0301n de la base de datos sera\u0301 desde el inicio del Evento hasta el di\u0301a en que AV PLASTICS TRADE S.A.S entre en liquidacio\u0301n.\n
        \n
        \n
        \n

        AV PLASTICS TRADE S.A.S garantiza que da cumplimiento a la proteccio\u0301n de los datos personales suministrados por sus clientes en virtud de lo dispuesto en la normatividad regulatoria del derecho al HABEAS DATA, para lo cual se permite informar:<\/span><\/p>\n

        1. <\/span>Que el derecho de ha\u0301beas data es aquel que tiene toda persona de conocer, actualizar y rectificar de forma gratuita la informacio\u0301n que se haya recogido sobre ella en archivos y bancos de datos de naturaleza pu\u0301blica o privada.<\/span><\/p>\n

        2. <\/span>Que el cliente como titular de la informacio\u0301n podra\u0301 acceder a sus datos en cualquier momento, por lo cual podra\u0301 modificarlos, corregirlos, actualizarlos, revocar y solicitar prueba de la autorizacio\u0301n dada si asi\u0301 lo considera a trave\u0301s de este medio o a trave\u0301s de las oficinas de Servicio al Cliente de los almacenes en todo el pai\u0301s.<\/span><\/p>\n

        3. <\/span>Que el cliente como titular de la informacio\u0301n tiene la facultad o no de informar aquellos datos que libremente disponga y de elevar solicitudes respecto al uso que se la haya dado a sus datos.<\/span><\/p>\n

        4. <\/span>Que para el ejercicio pleno y efectivo de este derecho por parte de todos sus clientes, AV PLASTICS TRADE S.A.S ha dispuesto los siguientes medios a trave\u0301s de los cuales podra\u0301n presentar sus solicitudes y\/o quejas y\/o reclamos: atencion<\/span>alcliente@avplastics.com.co <\/span>Tele\u0301fono Cali: (2)4864293<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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